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( 五 ) 疫情导致人力资源体系面临重大考验 各地节后复岗延迟的相关文件层出不穷，给企业正常展开人才工作带来了严峻挑战。调研结果显示，“集中性的培训工作不便组织”成为影响最为严重的选项，其得分为7.78。 其次，以往节后正是招聘用人高峰期，但是受疫情影响，出于保险的心理，多数人并不会在此时选择离职或者求职，因此人才流动陡然放缓，给企业正常开展招聘工作带来了难题。 同时，疫情对企业人才工作的影响是多方面的。比如由于勘察设计行业的传统特性，技术人员习惯于面对面线下工作，以方便沟通协作，因此远程办公的协作管理成为企业面临的重要挑战；在手合同量的不饱和，导致人才冗余；生产经营成本的提升及营业收入的减少，导致很多企业无法承担原有的工资成本，甚至有些企业面临裁员或者破产的危险。
( 六 ) 疫情一定程度上加速行业服务升级 目前，行业总体上正处于业务转型和数字化转型的关键时期。此次疫情给企业生产经营带来了影响，增加了转型的难度，但提升了企业的凝聚力，增强了企业转型升级的决心和企业加快转型的行动力。 同时，此次疫情的全面暴发，导致房地产、基础设施建设等投资放缓，市场空间大幅萎缩。勘察设计行业这类为房地产、基础设施建设等领域提供专业技术的服务行业，因勘察设计市场所受影响较大、市场需求放缓，更多的企业加入到原本已经激烈的市场中，市场竞争将进一步加剧。 
( 七 ) 疫情影响下工期延误，工程总承包影响较大 调研结果显示，受疫情影响，工程总承包受到的影响最为明显，其得分为 7.36。在疫情防控的特殊阶段，全国多个地方政府已明确发文要求延迟复岗，且结合疫情爆发造成的用工紧缺、原材料上涨等问题，不可避免地将对正在进行的项目造成工期的延误。同时，与工程总承包类似的设计施工一体化业务受到的影响，也较为明显。 企业举措 ( 一 ) 短期举措：远程办公成为应对疫情的必然选择 疫情使节后复工受到限制，越来越多企业开始尝试远程办公，以减少疫情对于企业和社会经济的影响。调研结果显示，远程办公已成为企业面对此次疫情的必然选择，其所占比例为87.0%。 任何外部环境的重大变化，都将是企业战略调整的良好时机，甚至要不得不做出战略调整。所以，面对当前疫情带来的直接影响，在应对不确定的未知风险时，积极调整经营方式、创新服务模式，成为诸多企业已经采取或者准备着手的重要举措之一。 值得注意的是，有少数中小型企业在此次危机中受到的影响十分严重。其表示会适当降薪、缩减企业人员规模，甚至面临着破产清算的困境。
( 二 ) 长期规划：急需提升风险管理能力和信息化水平 调研结果显示，多数企业表示提升企业的风险管理能力有利于企业从容应对各种危机。突发事件考验的不仅仅是政府的治理能力，也考验着企业的核心竞争能力 —— 企业的应变能力和经营厚度。 目前设计行业也面临着重大转变，此次疫情无疑加速了企业信息化建设进程，迫使企业不得不尽快提升信息化应用水平，以减少远程设计所带来的误差，提高远程设计的效率。 企业诉求 ( 一 ) 减轻企业负担，推动复岗复产是企业的重点诉求 从政府层面来看，减轻企业负担、推动企业复工复产，是当前企业最迫切的需要。92.3%的企业表示，希望政府能够出台减轻企业负担、实施援企稳岗、减轻税费等政策来辅助企业恢复生产，减少企业生产经营压力；85.6% 的企业表示，希望政府能够在保障疫情防控的基础上尽力恢复和推动企业复工复产，尽量减少企业损失。这两个诉求从一定层面上也反映出工程勘察设计企业具有较高的自主性，希望能够在政府的辅助支持下，充分发挥企业的“自救”能力，努力恢复生产经营。 ( 二 ) 希望政府针对行业发展出台相关政策 结合调研建议和企业访谈，针对行业短期复苏和长期发展，多数企业希望行业相关管理部门能够针对行业发展与应对出台相关政策。 第一，优化调整政策，加快复工复岗。例如，推进招投标管理政策的优化与调整，尤其是对一些政府采购项目，解决招标低价中标的行为；出台指引企业有效复岗的方针，加快制定复岗措施；以实用性为主，减少不必要的书面材料申报，同时建立特殊情况下的应急管理机制，保障特殊时期行业正常运行；加大对企业科技创新能力和自主研发能力的扶持力度，针对地方小微设计企业出台专门的扶持政策。 第二，增加市场需求，扩大基础投资。希望后续在基础领域加大投资力度，增加升级改造项目投入，希望增加项目直接重点扶持中小企业。 第三，规范市场行为，保障有序竞争。希望由地方协会牵头，规范行业企业的市场行为，加强建筑行业整体规范化管理，针对收费标准推出设计费指导价和最低限价，避免低价竞争，形成恶性循环。 第四，推行网上审批，精简审批流程。希望继续加大“放管服”力度，减化办事手续和流程，简化方案审批、施工图审查等流程；加速推行网上审批，减少面对面对接，全面实行相关事务网上办理，尤其是涉及到企业资质延续工作，希望能够加快网上审批或者适当延长资质有效期限。 总结建议 通过此次调研和企业访谈可以发现，疫情对工程勘察设计企业的生产经营带来了较大的影响，多数企业面临着正常复工复产的困境。市场需求减少、日常开支负担增加、工期延期、在线协作效率偏低等，给企业带来了严重冲击，甚至有小部分中小型企业已处在破产重组的边缘。 面对疫情，在国家及地方政府出台的各种扶持政策的推动下，工程勘察设计企业应当从以下几个方面出发，主动出击、积极应对，将疫情带来的影响降至最低。 第一，从各地发布的政策和已经呈现出的问题来看，疫情影响项目正常运转带来的流动资金压力，是给企业带来的最为直接影响。一方面企业应加强自身的资金统筹管理；另一方面应积极争取金融机构的信贷支持。 第二，在日常经营运作方面，探索新的工作模式已经成为众多企业采取的一种应对方式。本次疫情势必会加速在线协同工作的进程，新的工作模式不仅是应对当下疫情的需要，也是积极推动信息化建设的基础，将为转变业务服务形态、转变商业模式打下坚实的基础。 第三，做好员工人文关怀。未来，企业员工的职业格局会随着行业市场监管、工作协同方式的改变而发生较大的变化。部分设计企业与员工的关联更多是一种利益链接。面对当前的困境，企业的主动作为，将为与员工建立新型伙伴关系提供重要契机，应以人文关怀加强粘性与归属感，共克时艰。 第四，“战时”创新主动布局未来。此次疫情也将对未来城市建设管理、相关基础设施建设提出新的要求，其主要包括医疗建筑、智慧城市等方面。如何立足场景需求、布局产品与服务创新，也将是工程勘察设计企业跨越寒冬、拥抱新的春天的主动作为的主要体现。一旦机会来临，拥有更具价值的业务结构，定能使企业有机会与其他企业拉开差距。
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发表于 2020-3-30 15:14:09
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